交通银行推出可移动银行“柜台” 打造移动金融服务模式

      近日，交通银行在全国营业网点配置近6000台手持终端，为客户提供全天候、全流程、全功能的一站式移动金融服务。

　　据悉，交行手持终端可开展开卡、签约等超过200种的业务，真正实现各类银行业务的实时办理，堪称可移动的交行“柜台”。同时，手持终端通过对接各类智能机具，无缝衔接传统现金、凭证业务，实现厅堂零售服务全功能业务迁移，打破银行服务必须在柜台办理的服务空间限制。

　　此外，手持终端管理人员还可以通过数据挖掘与分析，了解多样化的金融服务需求，不断延伸交行移动金融服务的广度和深度，促进营业网点从“交易处理型”向“营销服务型”转变，构建交行新的金融服务产品品牌。

　　交通银行相关负责人表示，手持终端不仅为轻型化营运、场景化服务提供了平台应用支撑，提升了网点服务的智能化水平，更是从根本上改变了传统银行柜台的服务模式，扩大了厅堂服务的半径与业务办理的范围。在“互联网+”不断深入的时代潮流下，线上线下渠道融合，服务模式创新发展已成为银行的“新常态”。